Politique de confidentialité
*Dernière mise à jour : août 2026.*
La SAS LA BOURIOTTE (ESCAPE GAME LA BOURIOTTE), dont le siège est situé 208 impasse de la Bouriotte, 24550 Mazeyrolles, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les données que nous collectons sur ce site, pourquoi nous les collectons et les droits dont vous disposez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
SAS LA BOURIOTTE — 208 impasse de la Bouriotte, 24550 Mazeyrolles — labouriotte.208@gmail.com — 06 83 28 92 59.
2. Données collectées et finalités
Lors d’une réservation en ligne, nous collectons votre prénom, votre nom, votre email, votre téléphone, le nombre de joueurs ainsi que la date et le créneau choisis. Ces données servent à la gestion de votre réservation, à l’envoi de la confirmation et du rappel par email, et à votre accueil sur place (base légale : exécution du contrat).
Lors du paiement en ligne, vos données de paiement sont traitées directement par notre prestataire Stripe : nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte et ne le conservons pas. Cette collecte permet l’encaissement sécurisé de la réservation ou de la carte cadeau (base légale : exécution du contrat).
Lors de l’achat d’une carte cadeau, nous collectons l’email de l’acheteur ainsi que, s’ils sont renseignés, le nom du bénéficiaire et un message personnalisé, afin d’émettre et d’envoyer la carte cadeau (base légale : exécution du contrat).
Via le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre email, le cas échéant votre téléphone, et le contenu de votre message, afin de répondre à votre demande (base légale : intérêt légitime).
Lors de votre navigation, des cookies et traceurs peuvent être déposés — voir l’article 6 (base légale : consentement pour les cookies non essentiels, intérêt légitime pour le fonctionnement du site).
Si vous cochez la case d’autorisation dédiée, votre email et/ou votre téléphone peuvent être utilisés pour vous envoyer des informations et offres commerciales de La Bouriotte (base légale : consentement).
Les champs indiqués comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. Les informations concernant des joueurs de moins de 16 ans doivent être renseignées avec le consentement de leur responsable légal.
Les champs indiqués comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. Les informations concernant des joueurs de moins de 16 ans doivent être renseignées avec le consentement de leur responsable légal.
3. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à la SAS LA BOURIOTTE. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées. Elles transitent uniquement par nos sous-traitants techniques, dans la limite de leurs missions :
– Hostinger International Ltd. (hébergement du site) ; – Stripe Payments Europe Ltd. (paiement sécurisé) ; – Google (messagerie de contact et, le cas échéant, mesure d’audience).
Vos données pourront par ailleurs être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître.
4. Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : les données liées aux réservations et aux paiements sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées le temps des obligations légales et comptables applicables ; les demandes de contact sont conservées le temps de leur traitement ; les données utilisées à des fins de prospection sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact de votre part.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à labouriotte.208@gmail.com ou par courrier à SAS LA BOURIOTTE, 208 impasse de la Bouriotte, 24550 Mazeyrolles. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Cookies
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil :
Cookies techniques (site et module de réservation) : indispensables au fonctionnement du site, du formulaire et du parcours de réservation — non soumis à consentement. Durée : de la session à 13 mois maximum.
Cookies Stripe : sécurisation du paiement et prévention de la fraude. Durée : selon la politique de Stripe.
Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) : statistiques anonymisées de fréquentation, déposés uniquement avec votre consentement. Durée : 13 mois maximum.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau affiché lors de votre première visite, et modifier votre choix à tout moment. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
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7. Sécurité
Le site est protégé par un certificat SSL (connexion chiffrée HTTPS) et des mesures techniques et organisationnelles adaptées (pare-feu applicatif, sauvegardes régulières, accès restreints). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
8. Vidéosurveillance dans nos locaux
Nos salles de jeu sont équipées d’un dispositif de vidéosurveillance et d’écoute permettant au personnel de suivre les sessions pour des raisons de sécurité et d’animation du jeu. Ces sessions ne sont pas enregistrées (voir nos Conditions générales de vente, article 10).
La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.